Bạn đang có tác dụng trong lĩnh vực bán sản phẩm và tiếp tục tiếp đón các khách hàng nước xung quanh nhưng lại chưa thực sự sáng sủa với kỹ năng giao tiếp tiếng Anh của mình? chúng ta cũng có thể sử dụng giờ đồng hồ Anh khá thành thạo nhưng vẫn gặp gỡ khó khăn khi trao đổi với khách cài đặt hàng. Nếu như bạn thấy hình hình ảnh của bản thân trong tối thiểu một trường vừa lòng trên, bài viết này là dành cho bạn.
Bạn đang xem: Tiếng anh giao tiếp bán hàng
Hãy nhanh tay rước giấy cây viết ra để thuộc Talk
First học tập 70 chủng loại câu giao tiếp giờ Anh cung cấp hàng nhé!
1. Chủng loại câu giao tiếp tiếng Anh giành cho nhân viên bán sản phẩm theo mục đích
1.1. Mẫu mã câu giao tiếp tiếng Anh bán sản phẩm khi xin chào hỏi và ý kiến đề xuất giúp đỡ
– Good morning/ afternoon/ evening! How can I help you?⟶ Xin chào! Tôi có thể giúp gì đến quý khách?
– Hello! May I help you, sir/ ma’am?⟶ Xin chào! Tôi hoàn toàn có thể giúp gì cho ông/ bà?
– Hello! Is there anything I can help?⟶ Xin chào! Tôi hoàn toàn có thể giúp gì không?
– Please let me know if you need help!⟶ vui mắt cho tôi biết giả dụ ông/ bà nên giúp đỡ!
1.2. Chủng loại câu giờ đồng hồ Anh giao tiếp bán sản phẩm khi hỏi thông tin khách hàng
– What are you looking for sir/ ma’am?⟶ Ông/ Bà đã tìm kiếm sản phẩm gì?
– Who is that for?⟶ Món sẽ là để giành cho ai?
– May I have your/ his/ her height và weight?⟶ vui mắt cho tôi biết độ cao và khối lượng của bạn/ anh ấy/ cô ấy.
– What color/ size/… vì you need?⟶ khách hàng cần màu sắc sắc/ size nào?
– What type of
– How many/ much
– What brand are you looking for?⟶ khách hàng đang tìm nhãn hiệu nào?
1.3. Chủng loại câu giờ đồng hồ Anh giao tiêp khi lưu ý tư vấn
– What vì chưng you think about this/ these + noun (phrase)?⟶ người tiêu dùng thấy (những) cái… này như vậy nào?
– How about this/ these?⟶ (Những) cái này thì sao?
– I think this one will suit you/ him/ her?⟶ Tôi nghĩ điều này (quần, áo, giày, dép,…) đã hợp với bạn/ anh ấy/ cô ấy?
– I think this one will fit you/ him/ her?⟶ Tôi nghĩ đặc điểm này (quần, áo, giày, dép,…) đã vừa với bạn/ anh ấy/ cô ấy?
– Would you lượt thích to try it on?⟶ Quý khách có muốn mặc thử nó không?
– This is one of our best-sellers. What bởi vì you think?⟶ Đây là giữa những sản phẩm bán chạy nhất của bọn chúng tôi. Người sử dụng thấy sao?
– I highly recommend this.⟶ Tôi đặc trưng đề cử món này.
– I think this is a good option for you.⟶ Tôi nghĩ đây là một lựa chọn giỏi cho quý khách.
– I think this is a more economical option.⟶ Đây là 1 trong những lựa chọn “kinh tế” (giá cả vừa phải/ máu kiệm) hơn.
1.4. Trình làng thông tin sản phẩm bằng giờ Anh
– This is a product of
.⟶ Đây là một sản phẩm của
– It was made in
– It was made of/ from high-quality materials.⟶ Nó được gia công từ phần lớn vật liệu quality cao. (không sử dụng cho thực phẩm)
– It was made of/ from fresh & high-quality ingredients.⟶ Nó được thiết kế từ phần lớn nguyên liệu/ thành phần tươi sạch sẽ và chất lượng cao. (dùng cho thực phẩm)
– This sản phẩm is on sale right now. It’s …% off.⟶ thành phầm này đã được áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá …%.
– I’m sorry, but the color/ kích thước you want is sold out. May I show you another color/ design?⟶ Tôi xin lỗi tuy thế màu sắc/ form size mà người tiêu dùng muốn đã chào bán hết rồi. Tôi ra mắt cho người tiêu dùng một màu/ mẫu mã khác nhé?
– I’m sorry, but the sản phẩm you want is sold out. May I show you another one?⟶ Tôi xin lỗi nhưng sản phẩm quý khách hàng muốn đã phân phối hết. Tôi ra mắt cho người sử dụng sản phẩm không giống nhé?
1.5. Chỉ dẫn vị trí quầy hàng bằng giờ Anh
– Please follow me! I will take you there.⟶ vui vẻ theo tôi! Tôi đang dẫn quý khách tới đó.
– This way, please!⟶ Mời đi lối này!
– The
– The fitting room is over there.⟶ phòng thử đồ gia dụng ở kia.
– Please go straight and then turn left/ right into the
– Please go to the back of the store. The
– The
1.6. Chủng loại câu tiếng Anh giao tiếp khi thông báo khách hàng
– Please put your bag into a locker over there. Thank you!⟶ quý khách hàng vui lòng thu về vào tủ chứa đồ ở kia. Cảm ơn quý khách!
– Please don’t try on the items that are on sale. Thank you!⟶ người sử dụng vui lòng không mặc thử các món đang bớt giá. Cảm ơn quý khách!
– I’m sorry but you can bring only 3 items into the fitting room at a time.⟶ Tôi xin lỗi nhưng mà mỗi lần người tiêu dùng chỉ hoàn toàn có thể mang 3 món vào chống thử.
– I’m sorry, but this is a non-smoking store. ⟶ Tôi xin lỗi nhưng ở chỗ này là cửa hàng không hút thuốc.
– I’m sorry, but this area is for staff only⟶ Tôi xin lỗi nhưng quanh vùng này chỉ dành cho nhân viên.
1.7. Mẫu mã câu tiếng Anh giao tiếp khi thanh toán
– Please follow me lớn the cashier’s desk.⟶ vui tươi theo tôi mang đến quầy thu ngân.
– Would you lượt thích to pay in cash or with cards?⟶ Quý khác mong muốn trả bởi tiền mặt tuyệt thẻ?
– Would you lượt thích to get a membership card?⟶ Quý khách cũng muốn mở thẻ member không?
– Here are your receipt and change.⟶ Đây là hóa đối chọi và tiền quá của quý khách.
– Thank you for shopping with us! Hope to lớn see you soon!⟶ Cảm ơn bởi đã bán buôn cùng bọn chúng tôi! hy vọng sớm gặp gỡ lại quý khách!
2. Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp dành cho tất cả những người mua hàng
2.1. Yêu mong thường gặp mặt của người mua hàng
– I’m looking for
– bởi you have
– vì chưng you have this in
– I need a smaller/ larger size.⟶ Tôi cần một form size nhỏ/ lớn hơn.
– bởi you have any other options?⟶ Còn sự chọn lọc nào không giống không?
– vì chưng you have this but from
?⟶ các bạn có thành phầm này dẫu vậy mà của
– I would like to return & get a refund for this
– I would lượt thích to exchange this
– Can I pay in/by installments?⟶ Tôi hoàn toàn có thể trả góp được không?
– Can you introduce your installment payment policy?⟶ chúng ta có thể giới thiệu cơ chế trả hóp bên chúng ta được không?
2.2. Mẫu mã câu giờ đồng hồ Anh tiếp xúc khi trả giá
– Will you take
– How about
– What’s your best price?⟶ nấc giá cực tốt của bên bạn là gì?
– vì you have any flexibility on the price?⟶ Bên chúng ta có biến hóa năng động về giá bán không?
– How far can you come down in price?⟶ Bên bạn có thể giảm đươc về tối đa bao nhiêu?
Trong nội dung bài viết này, KISS English sẽ chia sẻ cho chúng ta 50 câu tiếp xúc tiếng anh trong bán hàng cực chuẩn. Hãy quan sát và theo dõi nhé.
Xem đoạn phim của KISS English về luyện nói giờ đồng hồ anh giao tiếp công dụng tại phía trên nhé:
Với nhu câu buôn bán ngày càng tăng yên cầu người làm kinh doanh trang bị cho phiên bản thân cách giao tiếp bằng tiếng anh trong. Vậy trong giao tiếp bán sản phẩm có phần nhiều câu giờ đồng hồ anh thông dụng nào? Trong bài viết hôm nay, KISS English sẽ chia sẻ cho chúng ta 50 câu giao tiếp tiếng Anh trong bán sản phẩm thông rất hay.
Những Câu giao tiếp Tiếng Anh Trong bán Hàng
Khi xin chào hàng, ý kiến đề xuất giúp đỡ
| Hello, how may I help you? | Xin chào, tôi rất có thể giúp gì không ạ |
| Good morning, good afternoon, good evening! Is there anything I can help with? | Xin chào, Anh/chị tất cả cần góp gì không ạ? |
| Let me know if you need any help! | Cho tôi biết trường hợp anh/chị cần hỗ trợ nhé! |
| Good morning, what can I bởi vì for you? | Xin chào. Tôi hoàn toàn có thể hỗ trợ gì đến quý khách? |
Khi hỏi thông tin, nhu yếu khách hàng
| Is it for a girl/a boy/men/women? | Anh/chị tìm đồ gia dụng cho bé bỏng gái/bé trai/nam hay nữ giới ạ? |
| What màu sắc are you looking for? | Anh/chị buộc phải tìm màu như thế nào ạ? |
| What brand are you looking for? | Anh/chị đề nghị tìm nhãn hiệu nào ạ? |
| What form size do you want? | Anh/chị mong mỏi tìm kích thước nào ạ? |
| May I have your/ his/ her height and weight? | Vui lòng cho tôi biết chiều cao và khối lượng của bạn/ anh ấy/ cô ấy. |
| What type of ….. Vày you need? | Anh/chị nên loại …. Nào ạ? |
| How many/much do you need? | Anh/chị cần bao nhiêu ạ? |
Khi trình làng mặt hàng
| These items are on sale today | Những mặt hàng này lúc này đang được giảm ngay ạ. |
| This is our newest design | Đây là mẫu mới nhất ở cửa hàng công ty chúng tôi ạ! |
| This nhà cửa is a best seller | Đây là mẫu bán chạy nhất tại siêu thị ạ |
| Let me show you some of what we have | Để tôi giới thiệu cho anh/chị vài mẫu ạ! |
| I’m so sorry. This item has been sold out. May I show you a different one? | Tôi cực kỳ tiếc mẫu này đã không còn hàng rồi ạ. Tôi hoàn toàn có thể giới thiệu mang lại anh/chị chủng loại khác được ko ạ? |
| This is a hàng hóa of a | Đây là thành phầm của |
| It was made in | Sản phẩm này được cung ứng tại |
| It was made from high-quality materials. | Sản phẩm này được gia công từ trang bị liệu unique cao. |
| I’m sorry, but the color/ kích thước you want is sold out. May I show you another color/ design? | Tôi xin lỗi cơ mà màu sắc/ form size mà người tiêu dùng muốn đã buôn bán hết rồi. Tôi reviews cho người sử dụng một màu/ mẫu khác nhé? |
Khi chỉ vị trí
| This way, please | Xin mời đi lối này ạ! |
| Follow me, I’ll take you there. | Mời đi theo tôi ạ. Tôi sẽ chuyển anh/chị mang lại đó. |
| The change room is over there | Phòng vắt đồ sinh sống phía bên đó ạ! |
Khi gợi ý
| Would you like to try it on? | Anh/Chị có muốn mặc thử nó ko ạ? |
| It suits you / I think it will suit you | Nó hợp với anh/chị đấy ạ. |
| Would you like to try something else? | Anh/chị có muốn thử cái khác không? |
| Do you feel comfortable? | Anh/chị bao gồm cảm thấy dễ chịu và thoải mái không ạ? |
Khi thanh toán
| Please follow me to the cashier’s desk. | Vui lòng theo tôi cho quầy thu ngân. |
| Would you lượt thích to pay in cash or with cards? | Quý khác mong mỏi trả bằng tiền mặt xuất xắc thẻ? |
| Would you lượt thích to get a membership card? | Quý khách vẫn muốn mở thẻ member không? |
| Do you have any discount voucher today? | Quý khách gồm thẻ giảm ngay hôm nay không ạ? |
| Here are your receipt and change. | Đây là hóa đối kháng và tiền quá của quý khách. |
| Thank you for shopping with us! Hope to lớn see you soon! | Cảm ơn bởi đã mua sắm cùng bọn chúng tôi! ao ước sớm gặp gỡ lại quý khách! |
Khi khách trả giá
| I’m sorry. I can’t give you a discount. | Tôi xin lỗi nhưng không ưu đãi giảm giá được ạ! |
| It is on sale for 20% | Món này đang được giảm 20% đấy ạ! |
| I’m sorry but I can’t make any cheaper | Tôi xin lỗi nhưng thiết yếu rẻ rộng được ạ. |
| Our prices are fixed. | Đây là nấc giá cố định rồi ạ. |
| I don’t think you can get such favorable prices from anywhere else. | Tôi ko nghĩ chúng ta cũng có thể nhận được mức giá ưu đãi như vậy từ bất kỳ nơi nào khác. |
Khi nhắc nhở khách hàng
Những thắc mắc Thường gặp mặt Của khách hàng Hàng
I have a favor khổng lồ ask of you? – Tôi ý muốn nhờ anh một việc
Can you give me a hand? – sung sướng giúp tôi một tay được không?
Please help me out? – sung sướng giúp tôi
Could you show me some others? – cho tôi xem nhứng loại khác nhé?
How much is this? – loại này bao nhiêu vậy?
Do you have this thành quả in stock? – cửa hàng còn nhiều loại này không?
Would you have this in another colour? – sản phẩm này còn màu khác không ?
What are these made of?/ what is the material of this one? – gia công bằng chất liệu của nó là gì?
Have you got it in a smaller/larger size? – chúng ta có form size nhỏ/to hơn không?
Could I have a refund? – Tôi có thể hoàn tiền lại được không?
Is this one part of the promotion? – Cái này có nằm trong chương trình tặng kèm không?
Do you take credit card? – cửa hàng có nhận thanh toán giao dịch bằng thẻ tín dụng thanh toán không?
Could I have a receipt , please? – Tôi có thể lấy biên lai được không?