Bạn đặt nhầm sản phẩm trên Lazada và ao ước hủy đối chọi nhưng lưỡng lự làm bí quyết nào? Tham khảo bài viết sau để ráng được bí quyết hủy đơn hàng trên Lazada nhé.

Bạn đang xem: Không hủy được đơn hàng lazada

Lazada là một trang thương mại điện tử lớn, cung ứng đến fan dùng nhiều chủng loại các mặt hàng giúp đều người rất có thể thoải mái chắt lọc những thành phầm mà bạn muốn một cách tiện lợi và nhanh chóng nhất. Cố nhưng, sau khi mua hàng tại đây vì chưng một số nguyên nhân nào kia mà có khá nhiều người mong muốn hủy deals đã đặt. Vậy có các phương pháp hủy giao dịch trên Lazada nào? Hãy cùng nội dung bài viết dưới trên đây tìm hiểu chi tiết các cách thức giúp các bạn hủy đơn hàng trên ứng dụng này nhé!

Cách hủy đơn hàng trên Lazada khi không qua đóng góp gói

Đối cùng với các giao dịch chưa đóng gói, chúng ta có 3 bí quyết hủy deals trên Lazada:

1. Diệt đơn đặt hàng qua thông tin tài khoản Lazada

Bước 1: Bạn vào áp dụng Lazada, chọn mục “Tài khoản”, tại phần “Đơn sản phẩm của tôi” hãy chọn mục “Chờ vận chuyển”. Thời điểm này, khối hệ thống sẽ xuất hiện thêm một tab gồm chứa toàn bộ các đơn hàng chưa được đóng góp gói và đang trong triệu chứng “Chờ vận chuyển”.

Bước 2: Tại mục “Chờ vận chuyển”, bạn bấm chọn vào deals (Sản phẩm) mà bạn muốn hủy. Thông tin cụ thể về giao dịch sẽ hiện tại ra, tiếp đến nhấn vào nút “Hủy” để thực hiện hủy deals trên Lazada.

Bước 3: Lúc này, trên screen sẽ lộ diện giao diện hủy đơn, bạn nên lựa chọn “Lý bởi hủy”. Nếu không tồn tại lý bởi đúng như ý bạn thì nên chọn bất kỳ lý do nào cũng được, rồi bấm vào nút “Xác nhận”.

Bước 4: Cuối cùng, bấm nút “Gửi yêu cầu”, hệ thống báo vẫn “Gửi yêu cầu thành công”, tức là bạn vẫn hủy deals thành công trên Lazada.

2. Hủy deals trên Chat với áp dụng Lazada

Bước 1: Bạn vào mục “Tài khoản”, chọn “Chat cùng với Lazada", liên tục chọn “Muốn hủy đối kháng hàng”.

Bước 2: Hệ thống sẽ chỉ ra một list những đối chọi hàng, các bạn chọn vào đối kháng mà bạn có nhu cầu hủy và nhấn “Gửi”.

Bước 3: Hãy chọn lý do hủy tương tự như như phần trên.

Bước 4: Chọn “Xác dấn hủy”, từ bây giờ hệ thống vẫn hỏi “Bạn gồm chắc hy vọng thực hiện?”. Các bạn chọn “Xác nhận”.

Hệ thống báo các bạn đã hủy thành công, có nghĩa là bạn đã thành công xuất sắc hủy đối chọi hàng bằng phương pháp Chat với Lazada.

Xem thêm: Top 10 Trang Dịch Tiếng Việt Sang Tiếng Nhật Chuẩn Và Chính Xác Nhất

3. Hủy đơn hàng trên Lazada bằng cách gọi đến Tổng đài

Bước 1: Gọi cho số điện thoại hỗ trợ tư vấn Lazada 1900 6509 (Hỗ trợ 24/7 với 1.000đ/ phút). Thừa nhận phím 1 để nhấn được cung ứng bằng tiếng việt.

Bước 2: Kế tiếp, các bạn chọn phím 2 nhằm hủy đối chọi hàng.

Bước 3: bạn nhấp hàng số đơn đặt hàng muốn hủy và chấm dứt bằng phím #.

Bước 4: Nhấn chọn phím 9 để chấm dứt việc hủy đơn hàng.

Nếu chưa biết cách xem dãy số (mã số) giao dịch muốn hủy, hãy vào phần “Đơn hàng của tôi”, lựa chọn “Chờ vận chuyển”, rồi vào giao dịch muốn hủy nhằm xem chi tiết. Tại đây, bạn tìm đến mục có tên “Đơn sản phẩm số” nhằm xem.

Cách hủy giao dịch trên Lazada khi đã có đóng gói

Khi sản phẩm của người tiêu dùng đã được shop đóng gói, đồng nghĩa tương quan rằng bạn không thể diệt trực tiếp bằng tài khoản, Chat cùng với Lazada hoặc qua tổng đài tự động của Lazada.

Nếu hàng chỉ vừa bắt đầu được shop đóng gói và chưa chuyển giao cho đơn vị chức năng vận chuyển, các bạn hãy nhắn tin với siêu thị để xem siêu thị có chấp nhận hủy đơn giúp cho bạn không. Vấn đề hủy deals lúc bấy giờ nhờ vào vào Shop.

Một số vướng mắc có liên quan đến câu hỏi hủy giao dịch trên Lazada

Vì đây là một áp dụng đặt mua sắm chọn lựa trực đường nên chắc chắn nhiều các bạn sẽ không yên tâm khi đặt hàng cũng như những thắc mắc về kiểu cách hủy đơn hàng trên Lazada.

Đơn sản phẩm đã giao dịch khi hủy bao gồm được hoàn tiền không?

giả dụ hủy trực tuyến thành công giao dịch đã trả trước không đóng gói, bài toán hoàn tiền sẽ tiến hành thực hiện tự động ngay sau khi quy trình hủy đơn hoàn tất. Đối với deals trả trước giao không thành công (có thể vì bạn từ chối nhận mặt hàng hoặc bởi tại sao khác), việc hoàn vốn đầu tư sẽ được thực hiện ngày khi đơn hàng được chuyển động về cùng với nhà bán hàng thành công. Với những đơn hàng đặt cọc trước, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện tự động nếu như đơn hàng bị hủy vì Lazada. Tùy hình thức thanh toán của người sử dụng đã sử dụng tương tự như quy trình thao tác làm việc của mỗi bank mà thời hạn hoàn tiền sẽ được triển khai khác nhau.

Khi hủy đơn hàng Lazada cần chú ý những gì?

Khi gửi yêu cầu hủy giao dịch nghĩa là chúng ta đã gật đầu với toàn bộ các quy định Lazada giới thiệu về vấn đề hủy đơn hàng và các bạn cũng chẳng thể hoàn lại deals đã hủy. Mã giảm giá được thực hiện cho giao dịch đã bỏ (nếu có) sẽ không hề được vận dụng cho deals kế tiếp. Nếu khách hàng thanh toán trước bởi ATM hoặc Visa, thời gian được hoàn vốn đầu tư là từ 5-15 ngày tùy vào bank mà nhiều người đang sử dụng.

Bài viết trên, FPT đã share đến bạn các cách hủy giao dịch trên Lazada. Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì về vụ việc này thì đừng ngần ngại gọi đến hotline của Lazada để được câu trả lời ngay nhé!