Mua mặt hàng trên Lazada nhưng mà nhận sản phẩm không đúng như hình? gợi ý cách bao test đổi mới hàng bên trên Lazada với các cơ chế trả hàng, hoàn vốn đầu tư 2022.

Bạn đang xem: Chính sách bảo hành của lazada

Trong vượt trình sắm sửa online, chúng ta sẽ không thể tránh khỏi trọn vẹn những ngôi trường hợp sản phẩm & hàng hóa bị giao nhầm lẫn, không nên sót. Bài viết ngay sau đây của Bách hóa XANH để giúp đỡ bạn bằng cách hướng dẫn cụ thể cách đổi trả hàng bên trên Lazada dễ dàng dàng, cấp tốc chóng.

1Chính sách và đk hoàn trả mặt hàng Lazada

Quy định trả sản phẩm Lazada

Bước 1 bạn phải kiểm tra chủ yếu sách, đk trà hàng nhằm biết thành phầm có thỏa mãnnhững điều kiện và thiết yếu sách không. Nếu có thì trả mặt hàng về nhà bán sản phẩm hay Lazada?

Bước 2 nếu như đủ đk yêu cầu trả hàng các bạn hãy sinh sản Yêu ước trả hàng/hoàn tiền trên khối hệ thống Lazada.

Bước 3 tiếp theo bạn đề xuất gửi hàng về Lazada (hoặc nhà cung cấp hàng)

Bước 4 Lazada hoặc nhà bán hàng nhận kiện mặt hàng và tiến hành đánh giá sản phẩm.

Bước 5 hiệu quả xử lý Yêu cầu trà hàng sẽ tiến hành hệ thống cập nhật.

Chính sách trả hàng Lazada

Tùy thuộc vào sản phẩm bạn oder mà cơ chế trả hàng đã khác nhau. Hiện nay Lazada tất cả các cơ chế trả mặt hàng như bảng dưới:

Nhãn trả hàng	Thời hạn trả mặt hàng	vẻ ngoài trả hàng
7 ngày trả hàng cho NBH	7 ngày	Trả hàng của NBH
7 ngày trả hàng tiện lợi	7 ngày	Trả hàng mang lại Lazada
15 ngày trả mặt hàng	15 ngày	Trả hàng đến Lazada
sản phẩm này không nằmtrong cơ chế trả mặt hàng	thiết yếu tạo "Yêu cầu trả hàng"Liên hệ với NBH để tìm hướng xử lí.	bắt buộc tạo "Yêu mong trả hàng" liên hệ với NBH nhằm tìm hướng xử lí.

Trong đó:

Nhãn trả hàngbạn rất có thể xem chi tiết tại phần thông tin sản phẩm.
Thời hạn trả hàng: Là khoảng thời hạn hợp lệ chất nhận được bạn tạo thành Yêu mong trả hàng trực tuyến đường trên khối hệ thống của Lazada. Thời hạn trả hàng tính tự thời điểm deals được update trạng thái giao hàng thành công. Vượt thời hạn trả hàng các bạn sẽ KHÔNG thể tiến hành Yêu ước trả hàng. Hiện tại Lazada bao gồm 2 thời hạn trả mặt hàng là 7 ngày hoặc 15 ngày.
Hình thức trả hàng: cho thấy Yêu mong trả sản phẩm của các bạn sẽ được triển khai bởi Nhà bán sản phẩm hay Lazada. Trả hàng về mang lại Nhà bán sản phẩm tức chúng ta sẽ gởi hàng về địa chỉ cửa hàng của Nhà chào bán hàng. Trả sản phẩm về mang đến Lazada tức bạn đang gửi sản phẩm về Kho của Lazada. Hình hình ảnh bên bên trên cũng nói rõ cho bạn biết khi nào bạn phải trả hàng về Nhà chào bán hàng, lúc nào phải trả sản phẩm về cho Lazada.

Lưu ý:

Trường hòa hợp Nhãn trả sản phẩm không ghi thời hạn ví dụ là 7 giỏi 15 ngày trả hàng, tức thành phầm đó không nằm trong cơ chế trả hàng. Vị vậy chúng ta không thể sinh sản Yêu mong trả hàng. Lúc này nếu thành phầm bạn cảm nhận bị bể, vỡ, giao sai, giao thiếu, phục vụ giả, sản phẩm không phải như mô tả (Chưa cung ứng với nguyên nhân không vừa ý) bạn hãy làm như sau:

Nếu thành phầm thuộc Laz
Mall, được xử lý bởi vì Lazada hoặc giao từ bỏ nước ngoài:Liên hệ cùng với Lazadatrong vòng 24H kể từ lúc nhận hàng thành công để được trợ giúp.
Nếu sản phẩm được xử lý bởi Nhà cung cấp hàng: Chat với Nhà bán hàng để được hỗ trợ. Nếu sau 2 ngày nhưng Nhà bán sản phẩm không phản hồi hoặc ý kiến chưa thỏa đáng chúng ta hãy liên hệ với Lazada. Lazada sẽ có câu trả lời cho chính mình sau 3 ngày làm việc.
Điều kiện trả hàng Lazada

Các sản phẩm rất có thể tiến hành bao test đổi mới hàng bên trên Lazada bao gồm:

Sản phẩm bị bể vỡ.
Sản phẩm lỗi.
Sản phẩm khác với bộc lộ của người buôn bán hàng.

Các sản phẩm bị bể vỡ vạc không đáp ứng nhu cầu điều kiện đổi trả hàng của Lazada

Lưu ý- Các thành phầm muốn đổi trả trên Lazada bắt buộc đảm bảo còn nguyên vẹn, nguyên tem mác ở trong phòng sản xuất, bên cạnh đó phải khá đầy đủ bao bì, quà khuyến mãi kèm, phụ kiện với phiếu bảo hành (nếu có).- Lazada không đồng ý đổi trả với lý do người tiêu dùng không ưng ý những sản phẩm được thanh toán bằng hiệ tượng trả góp.- một số trong những sản phẩm quan trọng như: Voucher Lazada, dịch vụ (E-voucher, voucher giấy, ăn uống, có tác dụng đẹp, du lịch,...); Bách hóa online; xe cộ máy, ô tô; Hàng nội thất lớn; Hàng điện lạnh lớn; sản phẩm thời trang,... đang có chế độ đổi trả riêng.

2Hướng dẫn cách bao test đổi mới hàng Lazada Mall

Cách bao test dùng thử hàng trên website

Bước 1 Kiểm tra đk đổi trả hàng

Kiểm tra đk đổi trả hàng

Trước khi tiến hành đổi trả, bạn cần phải đảm bảo thành phầm thỏa mãn những đk của Lazada, bao gồm:

Sản phẩm ao ước đổi trả buộc phải nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn không thiếu phụ kiện, quà khuyến mãi kèm (nếu có).
Sản phẩm còn vào khoảng thời gian hiệu lực (7 ngày hoặc 14 ngày).
Lý do bao test đổi mới hợp lệ, thỏa mãn nhu cầu điều kiện chấp nhận đổi trả hàng.

Bước 2 Đăng nhập tài khoản Lazada

Đăng nhập thông tin tài khoản Lazada

Nhập không thiếu thông tin trên website để đăng nhập vào tài khoản Lazada, bao hàm số điện thoại cảm ứng (hoặc email) và mật khẩu.

Bước 3 Chọn đơn hàng đổi trả

Chọn giao dịch đổi trả

Bạn vào mục Tài khoản, tiếp nối bấm lựa chọn Đơn hàng của mình và Xem toàn bộ đơn hàng rồi kéo xuống dìm chọn sản phẩm muốn đổi trả. Nếu thành phầm ở tâm lý Đã ship hàng thì bạn cũng có thể tiến hành việc trả lại cho Lazada.

Bước 4 Đăng ký đổi trả

Đăng ký đổi trả

Kế tiếp, bạn nhấp chọn mục Quản lý của đối kháng hàng để vào xem chi tiết rồi chọn mẫu chữ Trả hàng nghỉ ngơi sản phẩm bạn muốn đổi trả.

Bước 5 Điền thông tin vào phiếu đk đổi trả hàng

Điền thông tin vào phiếu đăng ký đổi trả hàng

Phiếu đăng ký đổi trả mặt hàng Lazada trực đường sẽ bao gồm các thông tin cần điền tương đối đầy đủ như sau:

Ô tích lựa chọn vào những thành phầm muốn thay đổi trả.
Lý vì trả hàng (bạn có thể ghi cụ thể thêm tin tức sản phẩm cũng giống như nguyên nhân ý muốn hủy đối chọi hàng).
Hướng xử lý mong muốn: chúng ta có thể chọn phương thức hoàn vốn bằng Mã giảm giá hoặc hoàn vốn qua thông tin tài khoản ngân hàng, tuy vậy nếu chọn hoàn vốn đầu tư qua thông tin tài khoản thì chúng ta nhớ đề nghị điền đủ những thông tin tài khoản của chính mình nhé!
Phương thức vận chuyển: chúng ta cũng có thể lựa chọn giữa việc để đơn vị vận chuyển cho thu hồi thành phầm tại nhà của người sử dụng hoặc với ra gửi mang lại bưu cục VNPost (miễn phí).
Tích vào ô Tôi vẫn đọc và đồng ý với chính sách đổi trả sản phẩm của Lazada.

Bước 6 giữ hộ phiếu yêu cầu bao test đổi mới hàng

Gửi phiếu yêu cầu bao test đổi trả hàng

Bạn gửi phiếu đk đổi trả sản phẩm trực tuyến đến trung tâm quan tâm khách hàng của Lazada bằng phương pháp bấm xác nhận.

Bước 7 In phiếu dùng thử đổi mới hàng

In phiếu đổi trả hàng

Sau khi nhờ cất hộ yêu cầu, khối hệ thống sẽ dẫn chúng ta đến hộp thoại hướng dẫn công việc tiếp theo. Chúng ta kéo xuống dưới, bấm lựa chọn Xem chi tiết đơn hàng đổi trả cùng nhấn vào dòng In nhãn đổi trả để tiến hành in phiếu. Còn nếu như không tiện để in phiếu, bạn chỉ việc viết lên thùng hàng 2 mã bao gồm Mã RA với mã vận đơnđể nhờ cất hộ về Lazada.

Bước 8 Đóng gói sản phẩm

Đóng gói sản phẩm

Bạn cần bảo vệ sản phẩm đề nghị được đóng gói đầy đủ quà tặng, phụ kiện (nếu có) và hóa 1-1 VAT của Lazada hoặc biên nhận bán sản phẩm của người bán. Đồng thời, bạn cũng có thể tái sử dụng hộp gói sản phẩm cũ trước đó mà lại cần chắc chắn là sản phẩm không xẩy ra bể vỡ, hư hỏng khi vận chuyển.

Cuối cùng, hãy nhớ là dán Nhãn thay đổi trả phía bên ngoài kiện hàng hoặc ghi 2 mã gồm Mã RA và mã vận đơn lên vận hàng còn nếu như không tiện in nhãn nhé! Lazada vẫn không mừng đón xử lý yêu cầu bao test đổi mới nếu bên trên thùng mặt hàng không được dán nhãn hoặc có các mã đề xuất thiết.

Bước 9 gửi hàng lại mang đến Lazada

Có thể giữ hộ hàng lại mang lại Lazada trên bưu cục

Nếu hiệ tượng trả hàng các bạn chọn là đơn vị vận chuyển mang lại tận nhà thì trong khoảng 24 tiếng, mặt vận đưa sẽ liên hệ với bạn để xác thực thời gian đến lấy hàng.

Ngược lại, nếu hiệ tượng trả sản phẩm là giữ hộ tại bưu cục thì bạn phải mang thành phầm đến bưu cục gần công ty nhất. Hiện tại tại, 3 đơn vị vận chuyển cung cấp Lazada nhận hàng dùng thử đổi mới tại bưu cục là: toàn quốc Capital (VNC), ship hàng nhanh (GHN) với Bưu điện việt nam (VN Post).

Lưu ý- Phí phục vụ sẽ do mặt Lazada hoàn toàn chi trả đề xuất bạn không nhất thiết phải trả bất kỳ một khoản chi phí vận đưa nào hết.- trong khoảng 7 ngày tính từ khi Nhãn dùng thử đổi mới được tạo thành (không tính chủ nhật), nếu như khách hàng không mang thành phầm cần dùng thử đổi mới đến bưu cục thì yêu thương cầu đổi trả đó sẽ ảnh hưởng hủy.

Bước 10 Chờ hoàn vốn đầu tư hoặc nhận sản phẩm thay thế

Chờ hoàn vốn bằng mã năng lượng điện tử hoặc vào thông tin tài khoản ngân hàng

Sau 2 - 3 ngày khi thừa nhận được sản phẩm bạn gửi về, Lazada vẫn gửi bạn công dụng kiểm tra và review tình trạng của sản phẩm. Đồng thời, tùy vào hiệ tượng hoàn tiền chúng ta chọn khác biệt mà Lazada đã xử lý deals đổi trả không giống nhau:

Hình thức hoàn tiền bằng mã tiền năng lượng điện tử: Lazada vẫn gửi các bạn 1 mã giảm ngay có quý hiếm bằng với giá trị sản phẩm đổi trả vào thông tin tài khoản của bạn. Chúng ta cũng có thể sử dụng mã này trong thời hạn thực hiện để mua bất kỳ sản phẩm nào trên Lazada.

Xem thêm: Các Kiểu Tóc Nu Mới Nhất - 50 Kiểu Tóc Đẹp Cho Nữ Xu Hướng Mới Và Hot Nhất

Hình thức hoàn vốn đầu tư vào tài khoản ngân hàng: Lazada sẽ trả lại tiền các bạn đã mua thành phầm được bao test đổi mới vào tài khoản bạn đk trước đó.

Cách bao test đổi trả hàng bên trên app điện thoại thông minh Lazada

Nhìn chung, việc đổi trả sản phẩm trên app điện thoại và website không tồn tại gì quá không giống nhau nên bạn chỉ cần thực hiện theo công việc sau đây:

Bước 1 Chọn sản phẩm cần đổi trả

Chọn thành phầm cần đổi trả

Đầu tiên, chúng ta chọn mục Tài khoản, tiếp nối nhấn vào dòng Xem tất cả đơn hàng cùng kéo đến sản phẩm muốn đổi trả, nhấn vào rồi lựa chọn ô Trả hàng/Hoàn tiền.

Bước 2 triển khai các thao tác trả hàng

Tiến hành các thao tác trả hàng

Kế tiếp, chúng ta chọn Lý bởi trả hàng, rất có thể chụp hình thành phầm và mô tả càng chi tiết càng tốt, tiếp đến nhấn vào ô Tổng số tiền hoàn, lựa chọn Đã hiểu với bấm chọn Tiếp theo.

Bước 3 Lựa chọn thủ tục vận chuyển

Lựa chọn thủ tục vận chuyển

Có 2 phương thức cho chính mình chọn lựa là đơn vị vận chuyển mang đến thu hồi thành phầm tại công ty hoặc với ra gửi đến bưu cục. Nếu như phương thức các bạn chọn là thu hồi sản phẩm tại nhà thì bạn nhấn chọn địa chỉ cửa hàng để điền đầy đủ thông tin tương tự như số điện thoại cảm ứng thông minh liên lạc.

Bước 4 Lựa chọn cách làm hoàn tiền

Lựa chọn cách thức hoàn tiền

Tương tự, bạn cũng có thể lựa chọn giữa cách làm hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng hoặc qua mã sút giá. Nếu chọn lựa phương thức hoàn vốn qua tài khoản bank thì bạn phải điền đầy đủ số thông tin tài khoản và thương hiệu ngân hàng.

Bước 5 giữ hộ yêu cầu

Sau khi gởi yêu cầu, chúng ta đóng gói sản phẩm với mã bao test dùng thử được cung cấp

Sau khi vẫn gửi yêu thương cầu bao test đổi trả hàng, bạn thực hiện đóng gói sản phẩm và ghi mã bao test đổi mới và mã vận 1-1 trên thùng như trên. Dựa vào mã vận 1-1 này, các bạn sẽ có thể theo dõi hành trình dài đổi trả mặt hàng tại mục Đơn hàng đổi trả.

3Hướng dẫn cách đổi trả hàng chưa phải Lazada Mall

Cũng gần tựa như như trên, các bạn sẽ tiến hành bao test đổi mới những sản phẩm không đề nghị Laz
Mall theo quá trình như sau:

Bước 1 Chọn sản phẩm ý muốn đổi trả và nhấn trả hàng.

Bước 2 lựa chọn lý do ý muốn trả hàng.

Bước 3 Thêm bình luận (càng ví dụ càng tốt) về nguyên nhân bạn có nhu cầu đổi trả sản phẩm.

Bước 4 chọn phương thức hoàn tiền, bao hàm Mã ưu đãi giảm giá hoặc chuyển tiền ngân hàng.

Bước 5 Tải hình ảnh của sản phẩm bạn có nhu cầu đổi trả lên.

Bước 6 Bấm xác nhận nhằm gửi yêu thương cầu bao test đổi mới đến người cung cấp hàng.

Cách đổi trả hàng chưa phải Laz
Mall

Sau khi mặt phía người bán sản phẩm nhận được yêu cầu bao test đổi trả của bạn, gồm 3 trường thích hợp sau đây hoàn toàn có thể xảy ra:

Trường vừa lòng 1: ví như nhà bán sản phẩm đồng ý yêu cầu bao test dùng thử của bạn, các bạn sẽ được hoàn vốn lại theo hình thức bạn đã lựa chọn ban đầu.
Trường vừa lòng 2: giả dụ người bán hàng yêu ước gửi trả hàng về, bạn cần tiến hành công việc như chọn đơn vị chức năng vận chuyển, in nhãn bao test đổi mới hoặc ghi mã 1-1 vận lên thùng hàng bao test đổi trả và rước hàng đi gửi cho tất cả những người bán hàng.
Trường thích hợp 3: nếu người bán hàng từ chối yêu cầu trả hàng, trong tầm 7 ngày, chúng ta cũng có thể gửi khiếu nại đến Lazada kèm thông tin, hình hình ảnh sản phẩm rồi tiếp đến chờ kết quả khiếu nại.

4Quy trình trả hàng mang đến nhà phân phối hàng/Lazada

Cách trả hàng mang đến nhà buôn bán hàng

Bước 1 Đăng nhập vào thông tin tài khoản Lazada. Lựa chọn mục Tài khoản, lựa chọn Đơn hàng của tớ rồi chọn "Tất cả"rồi chọn vào 1-1 hàng bạn có nhu cầu trả.

Bước 2Chọn "Trả hàng/hoàn tiền" với sản phẩm mà bạn có nhu cầu trả.

Bước 3Tiếp theo bạn chọn đúng chuẩn lý vị trả hàng mà chúng ta đã khẳng định ở chính sách trả hàng.

Bước 4Thêm hồ hết thông tin chi tiết về chứng trạng của thành phầm tại "Bình luận cùng Tải ảnh mô tả tình trạng sản phẩm lên" rồi bấm "Tiếp tục"

Bước 5Bạn chọn cách làm hoàn tiềnvà thừa nhận Gửi yêu cầu. Sau khoản thời gian gửi yêu mong bạn chỉ cần đợi hệ thống phản hồi là trả thành.

Cách trả hàng cho Lazada

Bước 1 Đăng nhập vào Lazada. Chọn thông tin tài khoản => Đơn hàng của tớ => Xem vớ cả đối kháng hàng. Tiếp nối chọn thành phầm muốn trả, lựa chọn nút Trả hàng/Hoàn tiền.

Bước 2 Điền thông tin khá đầy đủ rồi chọn tại sao trả hàng.

Bước 3 Chọn thủ tục vận chuyển, thời gian để Lazada nhận hàng khoảng 1 - 2 ngày.

Bước 4 Chọn phương thức hoàn tiền cân xứng và gởi Yêu cầu. Sau khoản thời gian gửi yêu thương cầu, bạn đóng gói thành phầm và viết mã vận đơn ra phía bên ngoài thùng hàng.

5Một số câu hỏi thường chạm mặt khi bao test đổi mới hàng bên trên Lazada

Theo dõi triệu chứng trả hàng như thế nào?

Để theo dõi chứng trạng trả sản phẩm của sản phẩm, các bạn hãy vào tài khoản rồi chọn Đơn hàng thay đổi trả và Đơn đang hủy. tiếp theo sau chọn vào sản phẩm trả hàng mà bạn có nhu cầu theo dõi.

Thời gian quy định bao test đổi trả hàng bên trên Lazada là bao lâu?

Thời gian quy định dùng thử đổi mới hàng trên Lazada

Theo cơ chế Lazada, bạn có thể tiến hành bao test đổi mới hàng trong vòng 7 hoặc 14 ngày tùy mỗi thành phầm và chúng ta phải tiến hành gửi trả thành phầm về lại cho Lazada trong khoảng thời hạn có hiệu lực thực thi hiện hành này.

Thời gian có hiệu lực thực thi hiện hành sẽ được tính từ ngày bạn dìm hàng cho tới ngày chúng ta gửi trả hàng cho Lazada căn cứ theo ngày ghi trên phiếu bưu điện hoặc tính mang lại ngày trung tâm chăm sóc khách mặt hàng Lazada xác nhận gật đầu hỗ trợ thu hồi sản phẩm cần đổi trả tận nhà bạn.

Lưu ýNếu quá thời gian hiệu lực trên, Lazada vẫn hủy yêu cầu đổi trả hàng của bạn. Đồng thời nhằm biết đúng đắn khoảng thời gian còn hiệu lực, chúng ta cũng có thể xem chế độ đổi trả sản phẩm của Lazada trên trang thành phầm đó.

Thời gian hoàn vốn đầu tư khi thay đổi trả, sản phẩm Lazada là bao lâu?

Tùy vào phương thức hoàn vốn bạn tuyển lựa mà thời hạn hoàn chi phí khi bao test đổi trả hàng Lazada vẫn khác nhau, núm nhưng thông thường tiền sẽ tiến hành hoàn vào thông tin tài khoản trong vòng ba - 4 ngày so với phương thức gửi khoản.

Thời gian hoàn vốn đầu tư sẽ tùy thuộc vào cách làm thanh toán

Đổi trả hàng trên Lazada gồm mất phí không?

Việc gửi hàng về lại Lazada đã không tốn bất kỳ một chi tiêu nào hết. Đồng thời, khi chúng ta mang hàng mang đến bưu viên để dùng thử đổi mới thì cũng hoàn toàn miễn phí.

Đặc biệt với những thành phố to như Hà Nội, hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai…, bạn cũng có thể chọn hình thức trả hàng tại nhà và đơn vị vận chuyển sẽ đến nhà bạn để đưa hàng miễn phí luôn luôn nhé!

Việc bao test đổi trả hàng trên Lazada hoàn toàn miễn phí

Trường đúng theo nào Lazada khước từ yêu mong trả hàng, thay đổi hàng?

Ngoài trường đúng theo hàng trả về mang đến Lazada bị bể vỡ, hư hỏng hay là không đủ bao bì, biên nhận…, Lazada cũng biến thành không tiếp nhận yêu cầu trả hàng, thay đổi hàng khi bạn không dán nhãn bao test đổi mới hay ghi mã RA và mã vận solo trên thùng hàng.

Mã bao test dùng thử hàng Lazada (EMSC) là gì?

EMSC là mã bưu gửi đã làm được Lazada ký hợp đồng với bưu điện nhằm bảo đảm an toàn việc Lazada đã thanh toán toàn bộ cước phí so với bưu gửi EMS khi gửi cho Lazada. Vị thế, những phí chuyển vận khi thực hiện gửi mặt hàng tại VNpost với các mã bưu gởi EMS sau đây sẽ được hỗ trợ miễn phí:

Tham khảo:Cách hủy giao dịch trên Lazada

Trên đây là cụ thể cách dùng thử đổi mới hàng bên trên Lazada bằng smartphone và cả trang web vô cùng cấp tốc chóng. Mong muốn với nội dung bài viết này của Bách hóa XANH, bạn sẽ bỏ túi thêm thật các thông tin hữu ích để việc bán buôn online của bản thân trở buộc phải dễ dàng, dễ chịu hơn nhé!

Điều gì khiến cho bạn lưỡng lự khi mua sắm online nói chung và mua sắm chọn lựa trên Lazada nói riêng? chắc rằng trước tiên là nỗi lo lắng về chất lượng sản phẩm. Và tiếp theo sau đó thì điều khiến nhiều fan còn băn khoăn nhiều tốt nhất là cơ chế bảo hành, bảo dưỡng thành phầm trên lazada. Vậy nếu lúc sản phẩm bạn đặt hàng xảy ra lỗi chuyên môn hay do một lý do nào đó mà bạn có nhu cầu bảo hành thì đề nghị làm sao? nội dung bài viết này sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ mọi tin tức về những chính sách, chính sách và phương thức bh khi mua sắm và chọn lựa trên Lazada. Sau khi đọc hoàn thành chắc chắn các bạn sẽ biết làm cố kỉnh nào nhằm thực hiện bh trên Lazada cho sản phẩm của mình.

Cách thức bảo hành Trên Lazada

1. Điều kiện để được bảo hành trên Lazada là gì?

a. Thành phầm của các bạn sẽ được bh trên lazada miễn giá tiền nếu:Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư lỗi do lý do chủ quan tiền từ bạn thì sẽ không được tính nhé.Sản phẩm đang còn thời hạn bảo hành. Các bạn nhớ kiểm soát thời gian bh trên phiếu bh kèm theo lúc giao dìm sản phẩm. Hoặc call lên tổng đài kiểm tra bảo hành điện tử của bạn đã không còn hạn xuất xắc chưa
Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách xuất xắc tẩy xóa, sửa chữa trên đó.Phiếu bảo hành phải điền rất đầy đủ các thông tin: hình trạng máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày download (đối với các thành phầm không áp dụng bảo hành điện tử).Tem bảo hành hoặc tem niêm phong thành phầm phải còn nguyên vẹn, không bị làm rách nát hoặc chọc thủng.b. Thành phầm sẽ ko được bh trên lazada hoặc sẽ bị tính chi phí nếu:Không thỏa mãn nhu cầu được mọi yêu cầu ở mục trên.Sản phẩm không nên với những tin tức ghi vào phiếu bh (số seri hoặc model…).Sản phẩm bị nạm đổi, sửa chữa thay thế do các bạn tự ý làm hoặc bởi những trung chổ chính giữa không thuộc ủy quyền của hãng.Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi khinh suất từ chúng ta và ko nằm trong những lỗi được bảo hành.
⚠️Có thể các bạn quan tâm: nếu như khách hàng đang muốn mua sắm và chọn lựa trên Lazada thì lưu giữ vào trang https://mailinhschool.edu.vn lấy thêm mã voucher giảm ngay để thực hiện nhé. Hôm nay đang có tương đối nhiều voucher Lazada áp dụng được cho số đông ngành mặt hàng toàn sàn mà cửa hàng chúng tôi vừa update nè.

2. Các hình thức bh trên Lazada

a. Bảo hành trên Lazada bởi hóa đối kháng mua hàng:

Khi bạn đặt hàng hàng trên Lazada, họ đã gửi kèm bạn hóa đơn mua hàng hoặc biên nhận bán sản phẩm kèm với thành phầm khi giao hàng cho bạn. Khi thừa nhận hàng ngoài việc kiểm tra quality sản phẩm, bạn phải mở và kiểm tra xem gồm hóa đơn mua hàng hay không. Hãy lưu giữ hóa đơn mua sắm chọn lựa vì nó hoàn toàn có thể thay cố cho phiếu bh khi bạn có nhu cầu bảo hành sản phẩm. Thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm ngày ghi bên trên hóa đối chọi hoặc biên nhận thiết lập hàng.

Sản phẩm không thuộc quầy hàng Laz
Mall với các chỉ số review thấp

Lời Kết:

Trên đây cửa hàng chúng tôi đã gợi ý cho bạn công việc để thực hiện bảo hành trên Lazada. Đồng thời cũng nói rõ điều kiện để được bảo hành sản phẩm. Ví như có vấn đề gì còn vướng mắc thì chúng ta hãy comment xuống bên dưới phần phản hồi của nội dung bài viết này nhé. Shop chúng tôi sẽ vào hỗ trợ cho chính mình ngay lập tức. Hoặc bạn có thể gọi lên tổng đài Lazada theo số điện thoại tư vấn 1900 6509 nhằm được cung cấp trực tiếp nhé!