Bạn sẽ xem bản rút gọn gàng của tài liệu. Coi và cài ngay bạn dạng đầy đầy đủ của tài liệu tại đây (81.8 KB, 4 trang )
Bạn đang xem: Ảnh hưởng của văn hóa đến kinh doanh quốc tế
VĂN HÓA TRONG kinh doanh QUỐC TẾ Thạc Sĩ. TRẦN HÀ MINH QUÂN Disneyland là một trong những niềm trường đoản cú hào của fan dân Mỹ, sự thành công xuất sắc tại California - Mỹ cùng Tokyo - Nhật phiên bản càng khẳng định thêm uy tín và vị thế tuyên chiến và cạnh tranh của Disney. Tuy thế có nào ngờ rằng bao gồm chàng to đùng này lại thất bại trên mặt trận Châu Aâu, Sau khi phân tích và nhận định và đánh giá rằng Pháp là thị phần tiềm năng với chế độ phúc lợi cao với hơn 17 triệu dân Pháp sống quanh Paris với ko đầy trăng tròn phút lái xe, thêm vào đó vào đó là trọng lượng lớn người tiêu dùng tiềm năng tại Châu Aâu, dự án xây dựng Euro-Disneyland được nghiên cứu và phân tích và thực hiện đầu tư tại Paris- hà nội của Pháp. Thế nhưng sự không hiểu biết về văn hóa Châu Âu đã hình thành bức rào cản phân làn những bên quản trị Disney đến với thành công. Ví như như thói quen của những quý khách hàng Mỹ ít dùng buổi điểm chổ chính giữa nặng, thì tín đồ dân châu Âu lại hoàn toàn ngược lại, với hơn 2.500 phần ăn được điểm tâm với hơn 350 ghế ngồi chật kín đáo người tại các quán ăn trong công viên đã thiệt sự làm ngạc nhiên các nhà đầu tư Mỹ. Không đều thế, những nông dân Pháp còn kéo cả thứ cày đến chắn các lối vào công viên Disney nhằm phản đối các chế độ hạn chế nhập khẩu nông sản của Mỹø, và sự du nhập cái nhưng mà bị xem như là văn hóa vật chất, thực dụng chủ nghĩa của bạn Mỹ trước người Châu Âu- những người dân được xem như là nhã nhặn với lịch sự. Thêm vào đó là việc mâu thuẫn trong những nhà quản lí trị Mỹ và tín đồ lao rượu cồn Pháp vì những thói quen khác nhau. Và kết quả là hơn 2 tỷ USD đã thua kém lỗ cùng với số liệu được thống kê lại vào cuối năm 1994. Vậy cụ thể văn hóa đóng góp một vai trò đặc biệt quan trọng quyết định sự thành bại trong sale quốc tế. 1. Văn hoá là gì? Văn hoá là những kỹ năng mà con người tiếp chiếm được để giải thích các hiện tượng kỳ lạ
xã hội cùng hình thành các hành vi xóm hội. Văn hoá có các đặc trưng như: + Tính tiếp thu kiến thức + Tính share + Tính chuyến qua + Tính biểu lộ + Tính cấu trúc + Tính kiểm soát và điều chỉnh Văn hoá được cấu thành từ các yếu tố: a. Phong tục và tập quán: các phương pháp cư xử đựợc hình thành từ không ít thế hệ trước tạo nên những chuẩn mực đạo đức khác nhau giữa những dân tộc và nó sẽ đưa ra phối cách nhận thức, hành vi của con fan b. Tôn giáo: một yếu đuối tố đặc biệt của văn hóa, ảnh hưởng đến nhận thức và hành vi bé người. Ví dụ: giáo lý của đạo Tin Lành mang lại rằng quá trình như một phẩm hóa học đạo đức và coi thường kẻ lười biếng. Vào tôn giáo Châu Á, nhất là Ấn Độ, ý tưởng về thực tại rất khác nhau, tất cả ý niệm rằng nhân loại là một ảo giác vì không tồn tại gì trường tồn cả. Thời gian lập lại theo chu kỳ, vày vậy phần nhiều sinh vật tất cả con fan ở vào một quy trình vĩnh cửu của sinh, tử luân hồi. Mục tiêu cứu rỗi là thoát khỏi chu kỳ này và chuyển sang một trạng thái rất lạc vĩnh hằng( niết bàn). Tư tưởng quả báo (karma) nghĩa là làm cho tội kiếp này thì kiếp sau sẽ chịu quả báo. Cho nên vì vậy karma là một động cơ rất bạo dạn cho bé người, làm cho điều thiện nhằm được thừa hưởng 1 vị trí ý thức cao rộng ở kiếp sau. C. Ngôn ngữ: là phương tiện tin tức liên lạc, khóa xe của văn hóa bao hàm cả nhì loại: ngôn ngữ nói và ngôn từ thầm im (cử chỉ). Ngôn ngữ khác nhau sẽ làm văn hóa khác nhau giữa những quốc gia, hoặc các dân tộc khác biệt trong cùng một non sông
Ví dụ: 45% tín đồ Thụy Sỹ nói giờ đồng hồ Pháp cho rằng đảm bảo an toàn môi trường là quan trọng hàng đầu, còn fan Thụy Sỹ nói giờ đồng hồ Đức thì hơn 84% đồng ý niệm trên. D. Giáo dục: là một trong những phần quá trình giao lưu và học hỏi để trang bị mang đến một cá nhân trước khi phi vào xã hội cùng nó sẽ đưa ra phối sự dấn thức và hành vi nhỏ người. E. Thẩm mỹ và làm đẹp học: Sự cảm giác về mẫu đẹp, cái tốt của văn hóa thông qua hội họa, kịch nghệ, âm nhạc, văn vẻ dân gian với vũ điệu. F. Điều kiện đồ gia dụng chất: là đều vật dụng con bạn làm ra. Liên quan đến bí quyết làm( kỹ thuật) ai làm, và lý do làm (kinh tế) Khía cạnh văn hóa truyền thống kỹ thuật thật sự đặc trưng đối với các nhà quản trị nước ngoài vì cách thức sản xuất mới và sản phẩm mới toanh thường yên cầu con người biến hóa để mê say ứng chủ yếu những nguyên tố này sẽ hình thành cần những chuẩn mực và khối hệ thống giá trị buôn bản hội đưa ra phối thái độ và hành vi của fan tiêu dùng. 2. Quản lí trị trong điều kiện đa văn hóa Những chu đáo tương phản cho nhau về văn hóa truyền thống đã đóng góp thêm phần lý giải những khó khăn mà một công ty đa tổ quốc thường gặp mặt phải khi marketing ở nước ngoài. Những khó khăn này xuất phát từ sự biệt lập về văn hóa tổ chức giữa doanh nghiệp đa non sông và các chi nhánh tại hải ngoại. Để cai quản trị vào điều kiện khác biệt về văn hóa truyền thống này, những công ty đa quốc gia có ba cách tiếp cận không giống nhau bao gồm: tiếp cận theo sự biến hóa về cơ cấu, theo quy trình, với theo sự biến đổi về nguồn nhân lực. Sự chuyển đổi cấu trúc tương quan đến việc tái xây cất các bộ phận trong cơ cấu tổ chức, đôi lúc nó còn bao hàm việc di chuyển nhân sự từ quanh vùng này sang khoanh vùng khác. Một quy luật tổng thể của văn hóa truyền thống tổ chức đó là lúc một cá nhân được chuyển mang lại một bộ phận khác, bọn họ phải cố gắng điều chỉnh nhằm hội nhập vào
văn hóa của tổ chức triển khai mới. Tuy nhiên khi cả một nhóm được thuyên chuyển, chúng ta sẽ mang theo văn hóa của nhóm/tổ chức của mình trước đây. Khi sự biến đổi cấu trúc dẫn mang đến một trách nhiệm mới, một thử thách ở môi trường xung quanh mới, với một mọt quan hệ cá thể mới thì khuynh hướng tạo thành văn hóa tổ chức triển khai mới đã xuất hiện. Ví dụ khi một công ty đa tổ quốc sáp nhập hay mua cp của một doanh nghiệp khác, nó sẽ tiến hành việc di chuyển nhân sự từ chi nhánh nầy đến doanh nghiệp mẹ với ngược lại. Mục đích của việc này nhằm mục tiêu làm cho văn hóa truyền thống của trụ sở mới được hội nhập vào văn hóa của doanh nghiệp đa quốc gia. Bằng cách này, cả nhì nhóm sẽ có những tiêu chuẩn giá trị càng ngày càng giống nhau và sẽ kị sự xung bỗng nhiên văn hóa. Tuy nhiên, do văn hóa truyền thống tổ chức vẫn lệ thuộc vào văn hóa nước nhà cho bắt buộc vẫn tồn tại một sự khác hoàn toàn giữa hai nhóm. Một phương pháp quản trị có đặc điểm chiến lược thứ hai về văn hóa tổ chức được triển khai thông qua sự biến đổi về công nghệ. Sự biến đổi này bao gồm việc giới thiệu những tiến trình mới, số đông mối liên kết truyền thống lâu đời khác biệt, hệ thống kiểm soát điều hành khác, phương thức công nghệ mới .Ví dụ phần lớn các doanh nghiệp đa tổ quốc đều thiết lập mạng media nội cỗ để các chi nhánh luôn có mối quan hệ thường xuyên, liên tiếp với công ty mẹ. Bằng phương pháp này, văn hóa của hai nhóm càng ngày càng trở bắt buộc tương đồng, gần gụi nhau hơn bởi vì mỗi nhóm rất có thể học tập lẫn nhau để từ bỏ điều chỉnh. Dường như những sự biến hóa về công nghệ nhằm tạo thành sự hội nhập về văn hóa vẫn có thể diễn ra bằng cách lắp đặt hầu như máy móc thiết bị mới cho chi nhánh. Cơ hội đó công ty đa non sông sẽ phái nhân sự đến tập huấn cho nhân viên sở tại về phương pháp sử dụng phần đông thiết bị này. Bằng cách này sẽ có thể chấp nhận được cả hai nhóm đang có phương thức vận hành thiết bị giống hệt và đầy đủ quy trình cũng như hệ thống triển khai mọi các bước đều đồng nhất, như vậy văn hóa tổ chức sẽ được tạo thành thông qua việc huấn luyện. Một phương thức thứ cha trong câu hỏi quản trị văn hóa tổ chức được triển khai
Xem thêm: Thời Gian Tươi Đẹp Của Anh Và Em Tập 25, Thời Gian Tươi Đẹp Của Anh Và Em
thông qua số đông sự biến hóa về mối cung cấp nhân lực. Gần như sự thay đổi này có liên quan đến chính sách tuyển dụng cùng đề bạt nhân viên. Thông thường thành phần nhân sự trong một tổ chức được xem là người gác cổng vào khối hệ thống văn hóa tổ chức; vấn đề này có ý nghĩa sâu sắc là phần tử tổ chức sẽ ra quyết định loại fan nào sẽ tiến hành thuê mướn xuất xắc sa thải. Những người dân thuộc những tiêu chuẩn giá trị cuả văn hóa tổ chức biệt lập sẽ bị không đồng ý bất nhắc họ triển khai tốt công việc chuyên môn. Để phát triển rõ nét văn hóa truyền thống tổ chức của người tiêu dùng đa quốc gia, đông đảo cá nhân, nhóm, trụ sở phải gồm cùng tiêu chuẩn chỉnh giá trị cùng phối hợp với nhau tốt. Bởi đó các công ty đa tổ quốc thường vun ra những chính sách phát triển mối cung cấp nhân lực, trong số đó quy xác định rõ loại tín đồ nào sẽ tiến hành tuyển dụng, lựa chọn, đề bạt. Tư liệu tham khảo: Charles W.l.Hill, Global business today, Những bài học doanh yêu mến quốc tế, bạn dạng dịch: Nguyễn quang đãng Thái Thạc sỹ Nguyễn Hùng Phong, Đề cương bài bác giảng môn quản trị marketing Quốc tếTài liệu liên quan
